Privatumo politika
Kaip tvarkome ir saugome jūsų asmens duomenis. Galioja nuo 2026-10-16.
1. Duomenų valdytojas
MB Inteq Solution, juridinio asmens kodas 304704873, PVM mokėtojo kodas LT100012106613, buveinės adresas Žygio g. 97, R2, Vilnius, Lietuvos Respublika. Tel. +370 696 96964, el. paštas duomenų apsaugos klausimais parduotuve@inteq.lt.
Ši politika taikoma visiems, kurie naudojasi internetine parduotuve inteq.lt, perka prekes, pateikia užklausas ar bendrauja su mumis. Duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.
2. Kokius duomenis, kodėl ir kiek laiko tvarkome
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas | Saugojimo terminas |
|---|---|---|---|
| Užsakymų vykdymas ir pristatymas | Vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo adresas ar paštomatas, užsakymo turinys, mokėjimo būsena | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) | 5 metai nuo paskutinio užsakymo |
| Sąskaitos ir buhalterinė apskaita | Pirkėjo ar įmonės rekvizitai (įmonės kodas, PVM kodas), sąskaitų duomenys | Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.) | 10 metų |
| Įmonės PVM kodo patikra | Įmonės PVM kodas ir pavadinimas (tikrinama ES VIES sistemoje) | Teisinė prievolė ir teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. c, f p.) | Kartu su užsakymu |
| Pretenzijos ir grąžinimai | Kontaktai, užsakymo numeris, pretenzijos turinys, nuotraukos | Teisinė prievolė, sutarties vykdymas | 3 metai nuo pretenzijos išsprendimo |
| Užklausos („Neradote? Parašykite”, el. laiškai) | Vardas, el. paštas, telefonas, įmonė, užklausos turinys, nuotraukos (jei jas įkeliate) | Jūsų prašymas prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) | 12 mėnesių |
| Pirkėjo paskyra | Prisijungimo duomenys, užsakymų istorija | Sutarties vykdymas | Kol paskyra aktyvi; ištrinama jūsų prašymu |
| AI konsultantas svetainėje | Pokalbio tekstas (el. paštai ir telefonai žurnale automatiškai paslepiami) | Teisėtas interesas teikti ir gerinti konsultacijas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) | 90 dienų |
| Svetainės saugumas ir veikimas | IP adresas, naršyklės duomenys, sistemos žurnalai | Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) | Iki 12 mėnesių |
Prisijungimas su Google. Jei pasirenkate „Tęsti su Google“, Google mums perduoda jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą ir Google paskyros identifikatorių. Juos naudojame tik jūsų paskyrai inteq.lt sukurti ir prisijungti (sutarties vykdymas, BDAR 6 str. 1 d. b p.). Jūsų Google slaptažodžio negauname. Duomenis saugome, kol turite paskyrą. Susiejimą galite nutraukti savo Google paskyros nustatymuose (Saugumas → Trečiųjų šalių prieiga) arba parašę mums.
Skelbimai. Jei dedate skelbimą, tvarkome jūsų vardą arba įmonės pavadinimą, el. paštą, vietą, telefoną (jei nurodote), skelbimo turinį ir nuotraukas — skelbimų paslaugai teikti (sutarties vykdymas, BDAR 6 str. 1 d. b p.). Skelbime viešai rodomas vardas ar įmonė, vieta ir telefonas (jei nurodėte); el. paštas nerodomas. Skelbimas ir jo duomenys saugomi, kol jį ištrinate, arba ne ilgiau kaip 12 mėn. po galiojimo pabaigos. Žinutės tarp pirkėjo ir pardavėjo saugomos jūsų paskyroje (skiltis „Pranešimai“), kad galėtumėte susirašinėti; pašnekovas mato jūsų rodomą vardą ir žinutę, el. pašto adresas nerodomas. Apie naują žinutę pranešame el. paštu. Pokalbiai be veiklos ištrinami po 12 mėn., pranešimai — po 6 mėn. Įsimintų skelbimų sąrašas saugomas jūsų paskyroje; skelbimo autoriui pranešame tik tai, kad kažkas įsiminė skelbimą, be jūsų vardo. Staklių užklausų formos duomenis (įmonė, vardas, kontaktai, užklausa) naudojame tik pasiūlymui parengti ir saugome 3 metus.
Paieškos frazių statistika („ko ieško klientai”) renkama be asmens duomenų. Automatizuotų sprendimų, turinčių jums teisinių pasekmių, nepriimame. Naujienlaiškių nesiunčiame; jei ateityje siųsime — tik su jūsų sutikimu.
3. Kam perduodame duomenis
Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti:
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Airija) — mokėjimams kortele, Apple Pay ir Google Pay apdoroti ir sukčiavimui užkirsti kelią. Kortelių duomenis tvarko tik Stripe; mes jų nematome ir nesaugome.
- Omniva ir kurjerių bendrovės — siuntoms pristatyti (vardas, telefonas, adresas ar paštomatas).
- Google (Google Ireland Limited, Airija) — prisijungimui su Google paskyra, tik jei jį pasirenkate. Google tvarko duomenis pagal savo privatumo politiką.
- Kitam skelbimų vartotojui — kai su juo susirašinėjate dėl skelbimo (rodomas vardas ir žinutės; el. paštas nerodomas).
- Hostinger — svetainės, duomenų bazės ir el. pašto prieglobai.
- Anthropic (JAV) — AI konsultanto atsakymams generuoti ir detalių atpažinimui iš nuotraukų (paieška pagal nuotrauką). Perduodamas pokalbio tekstas arba jūsų įkelta nuotrauka; paieškos nuotraukos mes nesaugome. Duomenų perdavimas už ES ribų vykdomas taikant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas. Prašome pokalbyje nenurodyti jautrios informacijos.
- Europos Komisijos VIES sistema — įmonės PVM kodo galiojimui patikrinti.
- Buhalterinę apskaitą tvarkantiems asmenims ir valstybės institucijoms — kai to reikalauja teisės aktai.
Jūsų asmens duomenų prekių tiekėjams neperduodame. Duomenų neparduodame.
4. Jūsų teisės
Turite teisę:
- žinoti, kaip tvarkomi jūsų duomenys, ir su jais susipažinti;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam”), kai jų tvarkyti nebereikia ar tvarkoma neteisėtai;
- reikalauti apriboti tvarkymą;
- į duomenų perkeliamumą;
- nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą.
Kreipkitės el. paštu parduotuve@inteq.lt — atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį. Teisės aktų reikalaujamų duomenų (pvz., sąskaitų) ištrinti negalime, kol nesibaigė jų saugojimo terminas.
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, vdai.lrv.lt).
5. Slapukai
Svetainė naudoja tik veikimui būtinus ir jūsų pasirinkimus įsimenančius slapukus. Analitikos ir reklamos slapukų nenaudojame.
| Slapukas | Paskirtis | Galiojimas |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* | Prekių krepšelis | Sesija – 2 dienos |
| wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | Prisijungimas prie paskyros | Sesija arba 14 dienų („Prisiminti mane”) |
| inteq_pvm | Jūsų pasirinktas kainų rodymas su PVM ar be PVM | 1 metai |
| g_csrf_token | Prisijungimo su Google apsauga (tik pasirinkus šį prisijungimą). Google gali naudoti ir savo slapukus pagal Google privatumo politiką. | Sesija |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe mokėjimų saugumas ir sukčiavimo prevencija (apmokėjimo puslapyje) | 1 metai / 30 minučių |
AI konsultanto pokalbis laikomas tik jūsų naršyklės sesijos atmintyje ir išsitrina uždarius naršyklę. Slapukus galite ištrinti ar blokuoti naršyklės nustatymuose, tačiau tada krepšelis ir apmokėjimas gali neveikti.
6. Duomenų saugumas
Taikome organizacines ir technines priemones: šifruotą ryšį (HTTPS), prieigos ribojimą tik įgaliotiems asmenims, apsaugą nuo slaptažodžių atspėjimo, reguliarias atsargines kopijas.
7. Politikos pakeitimai
Politika gali būti atnaujinta. Galiojanti versija visada skelbiama šiame puslapyje su galiojimo data. Apie esminius pakeitimus registruotiems pirkėjams pranešime el. paštu.